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“晚门诊”开诊,市民反映“很友好”,挂号到拿药不超过15分钟

来源:今日闵行 陈美玲    时间:2023-05-30 10:07:01

“晚上看病人少,来配药不怎么要等”。5月22日,家住龙柏四村的李女士看到闵行开设“晚门诊”的消息很是兴奋,晚上7点吃完晚饭、做好家务,她来到虹桥社区卫生服务中心龙柏分中心,从挂号到拿药,前前后后不超过15分钟。

年轻人白天要上班上学,如果要就医配药,是不是只能请假?近期,区卫健委根据调查研究中发现的群众诉求,在部分社区卫生中心开设延至21点的“晚门诊”服务。“晚门诊”推出之后,受到了市民的普遍欢迎,尤其是 “上班族”群体,白天没空,下班后到家门口的社区医院就能看病配药,着实方便了不少。


(资料图)

主要以感冒、配药、换药为主

“我们第一天接诊了12人,主要以感冒、配药、换药为主。”马桥社区卫生服务中心全科门诊办公室主任江从伟是“晚门诊”的第一位值班医生,他告诉记者,“晚门诊”解决了附近居民白天看病不方便的问题,另外夜间简单伤口以前只能去大医院,现在到社区医院也可以处理了。5月23日,马桥社区卫生服务中心“晚门诊”的就诊人数就上升至23人。

5月23日晚上7点,刚换完药的居民赵先生从马桥社区诊室走出来,他说白天工作忙,抽不出时间来。现在有了“晚门诊”,可以下了班再来,真的很方便。

住在虹桥的王女士也深有同感。她平时经常要加班,白天更没时间。5月23日,突然肚子疼的她下班经过龙柏分中心,直接进去检查,确诊为急性肠胃炎,医生为其配了药。“平时工作忙,压力大,‘晚门诊’很适合,既方便又贴心”。

在古美,“晚门诊”开诊两天全科就诊17人次,中医就诊1人次。家住古美路街道的黄阿姨就是到中医门诊就诊的患者,近期她血压不稳定,当天值班的正是自己熟悉的医生董明。董明为其把脉后,调整了药物治疗方案。

“刚开始,就诊人数还不太多,但居民的需求还是有的。特别是接下去天气越来越热,有些老年人白天不敢出来,晚上想要配点常用药或进行健康咨询,‘晚门诊’还是非常方便。”古美社区卫生服务中心副主任沈真原说道。

不同医生轮流值班提供夜间服务

“@所有人今天我值晚门诊,白天没空来的居民朋友可以晚上来就诊配药”。5月23日刚过中午12点,莘庄社区卫生服务中心家庭医生郝予平“迫不及待”地在居民健康群里分享当晚值班信息,居民们得知后,纷纷为这一便民服务点赞。

当天傍晚4点半下班后,郝予平急急忙忙吃了晚饭,17点不到就在诊室做好接诊准备。“我接诊了20多个,其中有七八个是看到微信群发消息后过来的,大家还是配药的居多。”郝予平告诉记者,除了全科门诊,莘谭卫生服务站“晚门诊”也开设了中医门诊,为周边居民提供中医药相关服务。另外,一些血压控制不稳定的居民,饭后散步看到服务站开着,也会进去测量血压。

“今晚你上夜班,明天白天还上班伐?”看到郝予平值班“晚门诊”,一位居民问道。记者了解到,所有“晚门诊”的值班医生都是各社区卫生服务中心整合本中心各个站点的医疗资源,在不影响日间医疗服务的情况下,根据实际需要采取不同医生轮班的形式提供的夜间医疗服务。除了全科医生外,还配置了挂号收费人员、药房工作人员以及保安,确保居民夜间有序就诊。

目前,开放“晚门诊”的4个卫生服务点位门诊量都不是很大,每天每个点位10至30人次不等,市民就诊基本不需要排队。对于“晚门诊”,区卫健委有关负责人表示,不管是“晚门诊”还是之前的“微急诊”,都是从服务社区居民角度出发,真正解决居民就医“最后一公里”的有效举措。对于基层医疗机构来说,工作量会有相应的增加,但有效缓解了“上班族”看病难等实际问题,也进一步提高了居民的满意度。

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