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2023杭州高铁会员积分有遗漏怎么办?

来源:本地宝    时间:2023-03-29 18:14:49


(资料图)

2023杭州高铁会员积分有遗漏怎么办?

如发现乘车积分有遗漏,需在车票载明的开车日期后90日内 (含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。

办理流程

在应用商店搜索并下载“铁路12306”app,进入APP界面后点击右下方的“铁路会员”并注册成为“铁路畅行会员”

查询可兑换车票,积分允许兑换的车次,以12306网站实际查询结果为准

选择自己需要兑换的车票,按照正常程序选择受让人(注意:选择受让人,而不是乘车人,受让人可以选择本人,也可以指定其他人)、座位等信息,之后右下角出现积分支付字样就可以成功兑换啦

注意事项

100积分相当于1元人民币,会员账户乘车积分首次累积达到10000分时,即具备兑换资格,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分

如发现乘车积分有遗漏,需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)提交积分补登申请。可在接受申请7日后,查看补登结果

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